Öncelikle eklemek istediğiniz oyunun Steam oyunu olduğundan emin olun. Web sitemizden almış olduğunuz EA Games, Ubisoft oyunlarını Steam üzerinden ekleyemezsiniz.
Steam anahtarınızın geçersiz olduğu bildirirse, lütfen:
- Steam uygulamasından çıkış yapın ve uygulamayı kapatıp tekrar açın.
- Steam uygulamasını tekrar çalıştırarak, steam hesabınızla oturum açın.
- Biraz bekledikten sonra, anahtarı tekrar etkinleştirmeyi deneyin.
- Anahtarı doğru kopyaladığınızdan, başında sonunda boşluk olmadığından emin olun. Eğer elle yazıyorsanız "-" karakterlerini eklemeyi ve büyük harfle yazmayı unutmayın.
Bu adımları takip ettikten sonra sorununuz halen devam ediyorsa bize her zaman buraya tıklayarak açılan formda ilgili alanları doldurarak, mesai saatlerimiz içerisinde web sitemizin sağ alt kısmında bulunan Canlı Destek üzerinden veya telefon ile 0212 996 07 00 numaralı telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.